Inledning
Genom att bekräfta sin beställning förklarar kunden att denne utan förbehåll godtar villkoren för beställningen samt samtliga dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan kallade ”försäljningsvillkoren”). Det företag som i artiklarna nedan benämns ”entretoise-express” är ett förenklat aktiebolag enligt fransk rätt (SAS):
Easyboost
19 rue de l'Industrie
67400 Illkirch-Graffenstaden
France
Bolagets ordförande är: Michel Kotoujansky
SIRET: 88342400400025
Momsregistreringsnummer: FR00883424004, GB351886473, IT00431369990, DE331511311, ESN0025007F, PL5263330105, CZ685302671
Telefon: 03 67 10 46 07
E-post: info@entretoise-express.fr
Webbplatsen www.entretoise-express.fr har webbhotell hos:
OVH — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Artikel 1. Syfte och tillämpningsområde
Dessa försäljningsvillkor beskriver rättigheter och skyldigheter för företaget entretoise-express och dess kunder vid försäljning av de produkter som finns på webbplatsen entretoise-express.fr.
Försäljningsvillkoren gäller både företagsköpare (B2B) och konsumentköpare (B2C). När olika bestämmelser gäller beroende på köparens ställning anges detta i berörda artiklar.
Varje beställning som görs på webbplatsen innebär att köparen utan förbehåll godtar dessa försäljningsvillkor i den lydelse som gäller på beställningsdagen.
Artikel 2. Priser
Priserna på de varor som säljs är de som gäller den dag då beställningen tas emot. De anges i euro, exklusive respektive inklusive skatt enligt vad som visas.
Ytterligare, varierande fraktkostnader tillkommer för varje beställning och anges före den slutliga bekräftelsen.
Företaget entretoise-express förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst. Företaget åtar sig dock att fakturera beställda varor till de priser som angavs när beställningen registrerades.
Artikel 3. Rabatter och prisavdrag
De erbjudna priserna omfattar de rabatter och prisavdrag som företaget entretoise-express kan komma att bevilja med hänsyn till sina resultat eller till att köparen tar på sig vissa tjänster.
Artikel 4. Kassarabatt
Ingen kassarabatt beviljas vid förtida betalning.
Artikel 5. Betalningsvillkor
Beställningar betalas med bankkort, via banköverföring eller via betalplattformen PayPal.
Vid betalning med bankkort eller via PayPal betalar köparen hela beställningsbeloppet när beställningen registreras. Vid betalning via banköverföring förbereds och skickas beställningen utan att betalningen inväntas: fakturan skickas till köparen tillsammans med varorna och ska betalas inom 30 dagar från utfärdandedatumet.
Artikel 6. Utebliven betalning och äganderättsförbehåll
Vid betalning med bankkort eller via PayPal kan beställningen inte skickas om betalningen helt eller delvis uteblir. Vid betalning via banköverföring ska betalningen ske på den förfallodag som anges på fakturan.
Företaget entretoise-express behåller äganderätten till de sålda varorna tills hela priset för beställningen, inklusive kapitalbelopp, ränta och tilläggskostnader, har betalats.
Artikel 7. Leverans
Leverans sker genom försändelse från våra lager i Frankrike till den adress som köparen har angett eller till ett utlämningsställe, adresserad till köparen.
Den leveranstid som anges när beställningen registreras är endast en uppskattning och garanteras inte på något sätt. För konsumentköpare åtar sig entretoise-express, i enlighet med artikel L.216-1 i den franska konsumentlagen (Code de la consommation), att leverera beställningen inom högst 30 dagar från mottagandet av betalningen, eller från registreringen av beställningen vid betalning via banköverföring med 30 dagars betalningsvillkor.
Företagsköparen bär hela transportrisken. För konsumentköparen övergår risken när denne fysiskt tar varan i besittning, i enlighet med artikel L.216-4 i den franska konsumentlagen (Code de la consommation).
Artikel 8. Varornas skick
Om varor saknas eller har skadats under transporten ska köparen göra alla nödvändiga förbehåll på följesedeln vid mottagandet av varorna. Dessa förbehåll ska dessutom bekräftas skriftligen inom 5 dagar efter leveransen genom rekommenderat brev med mottagningsbevis.
Om detta inte sker anses varorna ha godtagits utan förbehåll och inga reklamationer kan beaktas.
Artikel 9. Returer och ångerrätt
Distanserna och övriga produkter som erbjuds till försäljning på webbplatsen är anpassade och måttbeställda produkter. Därför gäller följande:
Konsumentköpare (B2C): I enlighet med artikel L.221-28 3° i den franska konsumentlagen (Code de la consommation) gäller inte den ångerrätt som föreskrivs i artikel L.221-18 i samma lag för varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som har fått en tydlig personlig prägel.
Företagsköpare (B2B): Inga returer godtas, eftersom ångerrätten är förbehållen konsumenter.
Artikel 10. Elektroniska utväxlingars giltighet
Kunden erkänner giltigheten och bevisvärdet hos elektronisk kommunikation och elektroniska registreringar som utförs av entretoise-express.fr och godtar att dessa registreringar har samma bevisvärde som en egenhändigt undertecknad handling.
Artikel 11. Dröjsmålsränta och schablonersättning för indrivningskostnader
För företagsköpare medför varje försenad betalning, i enlighet med artikel L.441-10 i den franska handelslagen (Code de commerce), automatiskt och utan krav på påminnelse:
- dröjsmålsränta beräknad enligt den räntesats som Europeiska centralbanken tillämpar för sin senaste refinansieringstransaktion, med ett tillägg på 10 procentenheter;
- en schablonersättning för indrivningskostnader på 40 euros per obetald faktura;
- ytterligare ersättning, mot uppvisande av underlag, när de uppkomna indrivningskostnaderna överstiger schablonersättningen.
Dröjsmålsräntan löper från dagen efter den förfallodag som anges på fakturan, utan att något betalningskrav behöver skickas.
Artikel 12. Hävningsklausul
Om betalning helt eller delvis uteblir på förfallodagen, och 8 dagar har gått efter ett resultatlöst betalningskrav, hävs köpet automatiskt om entretoise-express uttrycker sin vilja att göra det, utan att detta påverkar rätten till skadestånd.
Belopp som köparen eventuellt har betalat tillfaller entretoise-express som skadestånd. Köparen är skyldig att återlämna de levererade varorna på egen bekostnad och risk.
Artikel 13. Force majeure
Företaget entretoise-express kan inte hållas ansvarigt om uteblivet eller försenat fullgörande av någon av dess skyldigheter enligt dessa försäljningsvillkor beror på force majeure. Med force majeure avses här varje händelse utanför entretoise-express kontroll som inte rimligen kunde förutses vid avtalets ingående och vars följder inte kan undvikas genom lämpliga åtgärder, i den mening som avses i artikel 1218 i den franska civillagen (Code civil).
Artikel 14. Personuppgifter
Personuppgifter som samlas in i samband med beställningar behandlas i enlighet med förordning (UE) 2016/679 (RGPD) och den franska dataskyddslagen (Informatique et Libertés). Kunden har rätt till tillgång till, rättelse och radering av sina uppgifter samt rätt till dataportabilitet och att invända mot behandlingen av uppgifterna. Dessa rättigheter kan utövas via e-post till info@entretoise-express.fr.
Artikel 15. Tillämplig lag och behörig domstol
Dessa försäljningsvillkor omfattas av fransk rätt.
Om en uppgörelse i godo inte nås:
- Vid B2B-tvister: varje tvist ska hänskjutas till handelsdomstolen i Strasbourg, som parterna uttryckligen ger behörighet, även om det finns flera svarande eller om tredje man åberopas för att svara för anspråket.
- Vid B2C-tvister: i enlighet med artikel R.631-3 och följande artiklar i den franska konsumentlagen (Code de la consommation) kan konsumenten vända sig antingen till en domstol som är territoriellt behörig enligt den franska civilprocesslagen (Code de procédure civile), eller till domstolen på den ort där konsumenten bodde när avtalet ingicks eller när den skadegörande händelsen inträffade. Konsumenten kan även använda den europeiska plattformen för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.