Preambuła
Zatwierdzając zamówienie, Klient oświadcza, że bez zastrzeżeń akceptuje warunki tego zamówienia oraz całość niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży (dalej „OWS”). Przedsiębiorstwem określanym w poniższych artykułach nazwą „spacer-express” jest uproszczona spółka akcyjna (SAS):
Easyboost
19 rue de l'Industrie
67400 Illkirch-Graffenstaden
Francja
Prezesem spółki jest: Michel Kotoujansky
SIRET: 88342400400025
NIP: FR00883424004, GB351886473, IT00431369990, DE331511311, ESN0025007F, PL5263330105, CZ685302671
Tel.: +33 7 69 93 62 28
E-mail: info@entretoise-express.fr
Serwis www.spacer-express.com jest hostowany u:
OVH — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francja
Artykuł 1. Przedmiot i zakres stosowania
Niniejsze OWS określają prawa i obowiązki przedsiębiorstwa spacer-express oraz jego klientów w ramach sprzedaży produktów dostępnych w serwisie spacer-express.com.
OWS mają zastosowanie zarówno do nabywców będących przedsiębiorcami (B2B), jak i do nabywców będących konsumentami (B2C). Jeżeli w zależności od statusu nabywcy obowiązują odmienne postanowienia, są one wskazane w odpowiednich artykułach.
Każde zamówienie złożone w serwisie oznacza przystąpienie nabywcy bez zastrzeżeń do niniejszych OWS, obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
Artykuł 2. Ceny
Ceny sprzedawanych towarów są cenami obowiązującymi w dniu złożenia zamówienia. Są wyrażone w euro, netto oraz brutto, zgodnie z wyświetlanymi oznaczeniami.
Do każdego złożonego zamówienia doliczane są dodatkowe i zmienne koszty wysyłki, wskazywane przed ostatecznym zatwierdzeniem.
Przedsiębiorstwo spacer-express zastrzega sobie prawo do zmiany cen w każdej chwili. Zobowiązuje się jednak fakturować zamówione towary po cenach wskazanych w chwili rejestracji zamówienia.
Artykuł 3. Rabaty i upusty
Oferowane ceny obejmują rabaty i upusty, jakich przedsiębiorstwo spacer-express mogłoby udzielić w zależności od wielkości zamówienia lub zakresu świadczeń przejętych przez nabywcę.
Artykuł 4. Skonto
W przypadku przedterminowej zapłaty nie przysługuje żadne skonto.
Artykuł 5. Sposoby płatności
Zapłata za zamówienia następuje kartą płatniczą, przelewem bankowym lub za pośrednictwem platformy płatności internetowych PayPal.
W przypadku płatności kartą płatniczą lub przez PayPal nabywca wpłaca całą kwotę zamówienia w chwili jego rejestracji. W przypadku płatności przelewem bankowym zamówienie jest przygotowywane i wysyłane bez oczekiwania na zapłatę: faktura jest przekazywana nabywcy wraz z towarem i płatna w terminie 30 dni od daty jej wystawienia.
Artykuł 6. Brak zapłaty i zastrzeżenie własności
W przypadku płatności kartą płatniczą lub przez PayPal zamówienie nie może zostać wysłane w razie całkowitego lub częściowego braku zapłaty. W przypadku płatności przelewem bankowym zapłata jest wymagalna w terminie wskazanym na fakturze.
Przedsiębiorstwo spacer-express zachowuje własność sprzedanych rzeczy do chwili pełnej zapłaty ceny zamówienia, obejmującej należność główną, odsetki i koszty uboczne.
Artykuł 7. Dostawa
Dostawa następuje przez wysyłkę z naszych magazynów położonych we Francji na adres wskazany przez nabywcę albo do punktu odbioru, na nazwisko nabywcy.
Termin dostawy wskazany przy rejestracji zamówienia ma charakter wyłącznie orientacyjny i nie jest w żaden sposób gwarantowany. Wobec nabywców będących konsumentami, zgodnie z art. L.216-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, spacer-express zobowiązuje się dostarczyć zamówienie w terminie najwyżej 30 dni od otrzymania zapłaty albo od rejestracji zamówienia w przypadku płatności przelewem bankowym z terminem 30 dni.
Ryzyko transportu ponosi w całości nabywca będący przedsiębiorcą. W przypadku nabywcy będącego konsumentem ryzyko przechodzi z chwilą objęcia produktu w fizyczne posiadanie, zgodnie z art. L.216-4 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.
Artykuł 8. Stan towarów
W razie braków lub uszkodzeń towaru powstałych w transporcie nabywca powinien zgłosić wszelkie niezbędne zastrzeżenia na liście przewozowym przy odbiorze tych towarów. Zastrzeżenia te należy ponadto potwierdzić na piśmie w ciągu 5 dni od dostawy, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
W przeciwnym razie towary uważa się za przyjęte bez zastrzeżeń i żadna reklamacja nie będzie mogła zostać uwzględniona.
Artykuł 9. Zwroty i odstąpienie od umowy
Tulejki dystansowe i inne produkty oferowane do sprzedaży w serwisie są produktami spersonalizowanymi i wykonywanymi na wymiar. W związku z tym:
Nabywcy będący konsumentami (B2C): zgodnie z art. L.221-28 pkt 3 francuskiego Kodeksu konsumenckiego prawo odstąpienia przewidziane w art. L.221-18 tego kodeksu nie ma zastosowania do rzeczy wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.
Nabywcy będący przedsiębiorcami (B2B): żadne zwroty nie są przyjmowane, prawo odstąpienia przysługuje bowiem wyłącznie konsumentom.
Artykuł 10. Ważność wymiany informacji drogą elektroniczną
Klient uznaje ważność i moc dowodową wymiany informacji oraz zapisów elektronicznych dokonywanych przez spacer-express.com i zgadza się, aby zapisom tym przysługiwała taka sama moc dowodowa jak dokumentowi podpisanemu własnoręcznie.
Artykuł 11. Odsetki za opóźnienie i ryczałtowa rekompensata za koszty odzyskiwania należności
Wobec nabywców będących przedsiębiorcami, zgodnie z art. L.441-10 francuskiego Kodeksu handlowego, każde opóźnienie w zapłacie powoduje z mocy prawa, bez konieczności wezwania:
- naliczenie odsetek za opóźnienie według stopy procentowej stosowanej przez Europejski Bank Centralny do jego ostatniej operacji refinansującej, powiększonej o 10 punktów procentowych;
- ryczałtową rekompensatę za koszty odzyskiwania należności w wysokości 40 euro od każdej niezapłaconej faktury;
- rekompensatę uzupełniającą, po wykazaniu, gdy poniesione koszty odzyskiwania należności przewyższają kwotę tej rekompensaty ryczałtowej.
Odsetki te biegną od dnia następującego po terminie płatności wskazanym na fakturze, bez konieczności jakiegokolwiek wezwania do zapłaty.
Artykuł 12. Klauzula rozwiązująca
W razie całkowitego lub częściowego braku zapłaty w terminie oraz po upływie 8 dni od bezskutecznego wezwania do zapłaty sprzedaż zostaje rozwiązana z mocy prawa, jeżeli spacer-express wyrazi taką wolę, bez uszczerbku dla wszelkich odszkodowań.
Kwoty ewentualnie wpłacone przez nabywcę pozostają na rzecz spacer-express tytułem odszkodowania. Nabywca jest zobowiązany zwrócić dostarczone towary na własny koszt i ryzyko.
Artykuł 13. Siła wyższa
Przedsiębiorstwo spacer-express nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z jego obowiązków opisanych w niniejszych OWS wynika z siły wyższej. Za siłę wyższą uważa się każde zdarzenie pozostające poza kontrolą spacer-express, którego nie można było rozsądnie przewidzieć przy zawieraniu umowy i którego skutkom nie można zapobiec odpowiednimi środkami, w rozumieniu art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego.
Artykuł 14. Dane osobowe
Dane osobowe zbierane w ramach zamówień są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz francuską ustawą o informatyce i wolnościach. Klientowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Prawa te można wykonać, pisząc na adres info@entretoise-express.fr.
Artykuł 15. Prawo właściwe i właściwość sądu
Niniejsze OWS podlegają prawu francuskiemu.
W braku polubownego rozwiązania:
- W sporach B2B: każdy spór zostanie wniesiony przed Sąd gospodarczy w Strasburgu, któremu strony wyraźnie przyznają właściwość, również w razie wielości pozwanych lub przypozwania.
- W sporach B2C: zgodnie z art. R.631-3 i następnymi francuskiego Kodeksu konsumenckiego konsument może wystąpić albo do jednego z sądów właściwych miejscowo na podstawie Kodeksu postępowania cywilnego, albo do sądu miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy lub wystąpienia zdarzenia wywołującego szkodę. Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr.