Indledning
Ved at bekræfte sin ordre erklærer Kunden uden forbehold at acceptere vilkårene for den pågældende ordre samt samtlige nærværende almindelige salgsbetingelser (herefter »CGV«). Virksomheden, der i nedenstående artikler betegnes »entretoise-express«, er det forenklede aktieselskab (SAS):
Easyboost
19 rue de l'Industrie
67400 Illkirch-Graffenstaden
France
Selskabets direktør er: Michel Kotoujansky
SIRET: 88342400400025
Momsnumre: FR00883424004, GB351886473, IT00431369990, DE331511311, ESN0025007F, PL5263330105, CZ685302671
Tlf.: +33 3 67 10 46 07
E-mail: info@entretoise-express.fr
Webstedet www.spacer-express.com hostes hos:
OVH — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Artikel 1. Formål og anvendelsesområde
Disse CGV beskriver rettigheder og forpligtelser for virksomheden entretoise-express og dens kunder i forbindelse med salg af de produkter, der er tilgængelige på webstedet spacer-express.com.
CGV gælder både erhvervskøbere (B2B) og forbrugere (B2C). Hvor forskellige bestemmelser gælder afhængigt af køberens status, fremgår det af de relevante artikler.
Enhver ordre afgivet på webstedet indebærer, at køberen uden forbehold accepterer disse CGV, som er gældende på ordredagen.
Artikel 2. Priser
Priserne på de solgte varer er de priser, der gælder på tidspunktet for ordreafgivelsen. De er angivet i euro, eksklusive og inklusive afgifter alt efter den viste angivelse.
Yderligere og variable fragtomkostninger pålægges hver ordre og angives før den endelige bekræftelse.
Virksomheden entretoise-express forbeholder sig ret til at ændre sine priser til enhver tid. Den forpligter sig dog til at fakturere de bestilte varer til de priser, der var angivet ved registreringen af ordren.
Artikel 3. Rabatter og prisnedslag
De tilbudte priser omfatter de rabatter og prisnedslag, som virksomheden entretoise-express måtte yde på grundlag af sine resultater, eller fordi køberen selv varetager visse ydelser.
Artikel 4. Kontantrabat
Der ydes ingen kontantrabat ved betaling før forfald.
Artikel 5. Betalingsvilkår
Ordrer betales med betalingskort, ved bankoverførsel eller via onlinebetalingsplatformen PayPal.
Ved betaling med betalingskort eller via PayPal betaler køberen hele ordrebeløbet ved registreringen af ordren. Ved betaling via bankoverførsel klargøres og afsendes ordren uden at afvente betalingen: Fakturaen sendes til køberen sammen med varerne og forfalder til betaling inden for 30 dage fra udstedelsesdatoen.
Artikel 6. Manglende betaling og ejendomsforbehold
Ved betaling med betalingskort eller via PayPal kan ordren ikke afsendes, hvis betalingen helt eller delvist udebliver. Ved betaling via bankoverførsel skal betaling ske på den forfaldsdato, der står på fakturaen.
Virksomheden entretoise-express bevarer ejendomsretten til de solgte varer, indtil hele ordreprisen inklusive hovedstol, renter og øvrige omkostninger er betalt.
Artikel 7. Levering
Levering sker ved forsendelse fra vores lagre i Frankrig til den adresse, køberen har angivet, eller til et udleveringssted til køberens afhentning.
Den leveringstid, der angives ved registreringen af ordren, er kun vejledende og er på ingen måde garanteret. For forbrugere forpligter entretoise-express sig i henhold til artikel L.216-1 i den franske forbrugerlov til at levere ordren inden for højst 30 dage fra aftalens indgåelse.
Erhvervskøberen bærer hele transportrisikoen. For forbrugeren overgår risikoen ved den fysiske overtagelse af produktet i henhold til artikel L.216-4 i den franske forbrugerlov.
Artikel 8. Varernes stand
Erhvervskøbere (B2B): Hvis varer mangler eller er blevet beskadiget under transporten, skal køberen anføre alle nødvendige forbehold på følgesedlen ved modtagelsen af varerne. Disse forbehold skal desuden bekræftes skriftligt inden for 5 dage efter leveringen ved anbefalet brev med modtagelsesbevis.
I modsat fald anses varerne for accepteret uden forbehold, og ingen reklamation vil kunne behandles.
Forbrugerkøbere (B2C): Ovenstående bestemmelser finder ikke anvendelse. Forbrugeren er omfattet af den lovbestemte overensstemmelsesgaranti i to år fra leveringen af varen (artikel L.217-3 ff. i den franske forbrugerlov) samt garantien for skjulte mangler (artikel 1641 ff. i den franske civillovbog).
Artikel 9. Returnering og fortrydelse
Afstandsstykkerne og de øvrige produkter, der udbydes til salg på webstedet, er tilpassede og fremstillet efter mål. Derfor gælder følgende:
Forbrugere (B2C): I henhold til artikel L.221-28 3° i den franske forbrugerlov finder fortrydelsesretten i samme lovs artikel L.221-18 ikke anvendelse på varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Erhvervskøbere (B2B): Returnering og ombytning accepteres ikke, da fortrydelsesretten er forbeholdt forbrugere. Dette berører ikke de lovbestemte rettigheder ved mangler eller manglende overensstemmelse.
Artikel 10. Gyldigheden af elektronisk kommunikation
Kunden anerkender gyldigheden og beviskraften af elektronisk kommunikation og registreringer foretaget af spacer-express.com og accepterer, at disse registreringer tillægges samme beviskraft som et dokument med håndskrevet underskrift.
Artikel 11. Morarenter og fast godtgørelse for inddrivelsesomkostninger
For erhvervskøbere medfører enhver betalingsforsinkelse i henhold til artikel L.441-10 i den franske handelslov automatisk og uden behov for en påmindelse:
- morarenter beregnet efter den rentesats, Den Europæiske Centralbank anvendte ved sin seneste refinansieringstransaktion, forhøjet med 10 procentpoint;
- en fast godtgørelse for inddrivelsesomkostninger på 40 euro pr. ubetalt faktura;
- en yderligere godtgørelse mod dokumentation, hvis de afholdte inddrivelsesomkostninger overstiger den faste godtgørelse.
Disse renter påløber fra dagen efter den forfaldsdato, der fremgår af fakturaen, uden at et påkrav er nødvendigt.
Artikel 12. Ophævelsesklausul
Hvis hele eller en del af betalingen udebliver ved forfald, og et påkrav ikke er blevet efterkommet efter 8 dage, ophæves salget automatisk, hvis entretoise-express ønsker det, uden at det berører retten til erstatning.
Beløb, som køberen eventuelt allerede har betalt, tilfalder entretoise-express som erstatning. Køberen skal tilbagelevere de leverede varer for egen regning og risiko.
Artikel 13. Force majeure
Virksomheden entretoise-express kan ikke holdes ansvarlig, hvis manglende eller forsinket opfyldelse af en af dens forpligtelser i disse CGV skyldes force majeure. Force majeure forstås her som enhver begivenhed uden for entretoise-express' kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses ved aftalens indgåelse, og hvis virkninger ikke kan undgås ved passende foranstaltninger, jf. artikel 1218 i den franske civillovbog.
Artikel 14. Personoplysninger
Personoplysninger indsamlet i forbindelse med ordrer behandles i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og den franske lov om informatik og frihedsrettigheder. Kunden har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, dataportabilitet og indsigelse mod behandlingen af sine oplysninger. Disse rettigheder kan udøves ved at skrive til info@entretoise-express.fr.
Artikel 15. Lovvalg og værneting
Disse CGV er underlagt fransk ret.
Hvis tvisten ikke kan løses i mindelighed:
- Ved B2B-tvister: Enhver tvist indbringes for retten i Strasbourg (tribunal judiciaire, handelsafdelingen), som parterne udtrykkeligt tillægger kompetence, også hvis der er flere sagsøgte, eller hvis der rejses et garantikrav.
- Ved B2C-tvister: I henhold til artikel R.631-3 ff. i den franske forbrugerlov kan forbrugeren anlægge sag enten ved en af de retter, der har stedlig kompetence efter den franske civile retsplejelov, eller ved retten på det sted, hvor forbrugeren boede ved aftalens indgåelse eller på tidspunktet for den skadevoldende hændelse.