Преамбюл
С потвърждаването на поръчката си Клиентът декларира, че приема без резерви условията на тази поръчка, както и настоящите Общи условия за продажба (наричани по-долу „ОУП“) в тяхната цялост. Дружеството, посочено в членовете по-долу с наименованието „entretoise-express“, е опростено акционерно дружество (SAS):
Easyboost
19 rue de l'Industrie
67400 Illkirch-Graffenstaden
France
Негов председател е: Michel Kotoujansky
SIRET : 88342400400025
TVA : FR00883424004, GB351886473, IT00431369990, DE331511311, ESN0025007F, PL5263330105, CZ685302671
Тел.: +33 3 67 10 46 07
Имейл: info@entretoise-express.fr
Сайтът www.spacer-express.com се хоства от:
OVH — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Член 1. Предмет и приложно поле
Настоящите ОУП уреждат подробно правата и задълженията на дружеството entretoise-express и неговите клиенти във връзка с продажбата на продуктите, предлагани на сайта spacer-express.com.
ОУП се прилагат както за професионални купувачи (B2B), така и за купувачи потребители (B2C). Когато се прилагат различни разпоредби в зависимост от качеството на купувача, те са посочени в съответните членове.
Всяка поръчка, направена на сайта, означава безусловно приемане от купувача на настоящите ОУП, действащи към датата на поръчката.
Член 2. Цени
Цените на продаваните стоки са действащите към датата на приемане на поръчката. Те са посочени в евро, без данъци и с включени всички данъци според показаните обозначения.
Към всяка направена поръчка се начисляват допълнителни транспортни разходи, чийто размер варира и се посочва преди окончателното потвърждаване.
Дружеството entretoise-express си запазва правото да променя цените си по всяко време. То обаче се задължава да фактурира поръчаните стоки по цените, посочени при регистрирането на поръчката.
Член 3. Отстъпки и намаления
Предлаганите цени включват отстъпките и намаленията, които дружеството entretoise-express би могло да предостави с оглед на своите резултати или поемането на определени услуги от купувача.
Член 4. Отстъпка за предсрочно плащане
Не се предоставя отстъпка при предсрочно плащане.
Член 5. Начини на плащане
Поръчките се заплащат с банкова карта, чрез банков превод или чрез платформата за онлайн плащания PayPal.
При плащане с банкова карта или чрез PayPal купувачът заплаща цялата сума на поръчката при регистрирането ѝ. При плащане чрез банков превод поръчката се подготвя и изпраща, без да се изчаква плащането: фактурата се изпраща на купувача заедно със стоката и е платима в срок от 30 дни от датата на издаването ѝ.
Член 6. Неплащане и запазване на собствеността
При плащане с банкова карта или чрез PayPal поръчката не може да бъде изпратена при пълно или частично неплащане. При плащане чрез банков превод плащането е дължимо на датата на падежа, посочена във фактурата.
Дружеството entretoise-express запазва собствеността върху продадените стоки до пълното заплащане на цената на поръчката, включително главницата, лихвите и допълнителните суми.
Член 7. Доставка
Доставката се извършва чрез изпращане от нашите складове във Франция до адреса, посочен от купувача, или до пункт за получаване, на името на купувача.
Срокът за доставка, посочен при регистрирането на поръчката, е само ориентировъчен и по никакъв начин не е гарантиран. За купувачите потребители, съгласно член L.216-1 от Кодекса за потреблението, entretoise-express се задължава да достави поръчката в максимален срок от 30 дни от сключването на договора.
Рискът при транспортирането се носи изцяло от професионалния купувач. За купувача потребител рискът преминава в момента на физическото получаване на продукта, съгласно член L.216-4 от Кодекса за потреблението.
Член 8. Състояние на стоките
Професионални купувачи (B2B): при липсващи или повредени по време на транспортирането стоки купувачът трябва да впише всички необходими възражения в документа за доставка при получаването на стоките. Освен това тези възражения трябва да бъдат потвърдени писмено в срок от 5 дни след доставката с препоръчано писмо с обратна разписка.
В противен случай стоките ще се считат за приети без възражения и няма да може да бъде разгледана никаква рекламация.
Купувачи потребители (B2C): горните разпоредби не се прилагат. Потребителят се ползва от законовата гаранция за съответствие в срок от две години от предаването на стоката (членове L.217-3 и следващите от Кодекса за потреблението) и от гаранцията за скрити недостатъци (членове 1641 и следващите от Гражданския кодекс).
Член 9. Връщане и отказ от договора
Дистанционните втулки и другите продукти, предлагани за продажба на сайта, са персонализирани продукти, изработени по поръчка. Поради това:
Купувачи потребители (B2C): съгласно член L.221-28 3° от Кодекса за потреблението правото на отказ от договора, предвидено в член L.221-18 от същия кодекс, не се прилага за стоки, изработени по спецификации на потребителя или явно персонализирани.
Професионални купувачи (B2B): не се приема връщане или замяна на стоки, тъй като правото на отказ от договора е запазено за потребителите. Това не засяга законовите права при дефект или несъответствие на стоките.
Член 10. Валидност на електронната кореспонденция
Клиентът признава валидността и доказателствената сила на електронната кореспонденция и записите, създадени от spacer-express.com, и приема тези записи да имат същата доказателствена сила като саморъчно подписан документ.
Член 11. Лихви за забава и фиксирано обезщетение за разходи по събиране на вземания
За професионалните купувачи, съгласно член L.441-10 от Търговския кодекс, всяко забавяне на плащането води автоматично, без да е необходимо напомняне, до:
- лихви за забава, изчислени по лихвения процент, прилаган от Европейската централна банка по последната ѝ операция по рефинансиране, увеличен с 10 процентни пункта;
- фиксирано обезщетение за разходи по събиране на вземания в размер на 40 евро за всяка неплатена фактура;
- допълнително обезщетение, при представяне на доказателства, когато направените разходи по събиране на вземането надвишават размера на фиксираното обезщетение.
Тези лихви се начисляват от деня след датата на падежа, посочена във фактурата, без да е необходима покана за плащане.
Член 12. Клауза за разваляне на договора
При пълно или частично неплащане на падежа и след изтичане на 8 дни от безрезултатна покана за плащане продажбата се разваля по право, ако entretoise-express заяви това, без да се засяга правото на обезщетение за всички вреди и загуби.
Сумите, евентуално платени от купувача, остават за entretoise-express като обезщетение за вреди и загуби. Купувачът е длъжен да върне доставените стоки за своя сметка и на свой риск.
Член 13. Непреодолима сила
Дружеството entretoise-express не носи отговорност, ако неизпълнението или забавеното изпълнение на някое от задълженията му, описани в настоящите ОУП, произтича от случай на непреодолима сила. За непреодолима сила се счита всяко събитие извън контрола на entretoise-express, което не е могло разумно да бъде предвидено при сключването на договора и чиито последици не могат да бъдат избегнати с подходящи мерки по смисъла на член 1218 от Гражданския кодекс.
Член 14. Лични данни
Личните данни, събирани във връзка с поръчките, се обработват съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и френския Закон за информатиката и свободите. Клиентът има право на достъп, коригиране, изтриване, преносимост и възражение срещу обработването на неговите данни. Тези права могат да бъдат упражнени чрез имейл до info@entretoise-express.fr.
Член 15. Приложимо право и компетентен съд
Настоящите ОУП се уреждат от френското право.
Ако не бъде постигнато извънсъдебно уреждане:
- За спорове B2B: всеки спор се отнася пред Съда в Страсбург (tribunal judiciaire, търговско отделение), на който страните изрично предоставят компетентност, включително при множество ответници или привличане на трето лице по гаранционен иск.
- За спорове B2C: съгласно членове R.631-3 и следващите от Кодекса за потреблението потребителят може да сезира или един от съдилищата с териториална компетентност съгласно Гражданския процесуален кодекс, или съда по мястото, където е живял към момента на сключване на договора или на настъпване на вредоносното събитие.